隐私政策
最后更新日期：2025年3月15日
引言
黄山罗米测控技术有限公司（以下简称"我们"、"我们的"或"本公司"）尊重并致力于保护您的隐私。本隐私政策旨在向您说明我们在您使用Thingsiot应用（以下简称"应用"或"服务"）时如何收集、使用、存储和保护您的个人信息，以及您所享有的相关权利。
请您在使用我们的服务前仔细阅读本隐私政策。如您不同意本隐私政策的任何内容，请停止使用我们的服务。当您使用我们的服务时，即表示您已同意本隐私政策的全部内容。
1. 我们收集的信息
1.1 您主动提供的信息
- 账户信息：当您注册Thingsiot账户时，我们会收集您提供的电子邮箱地址或手机号码，以及您设置的密码。这些信息是您使用我们服务的必要信息，用于账户创建、身份验证和恢复账户访问权限。
- 用户配置信息：您在使用应用过程中设置的项目参数、设备配置、控制面板布局等信息，这些信息用于为您提供定制化的物联网监控和控制服务。
1.2 我们自动收集的信息
- 设备信息：我们会收集您使用的设备型号、操作系统版本、设备唯一标识符、IP地址等基本设备信息，用于确保服务的安全性和改进应用性能。
- 日志信息：当您使用我们的应用时，我们的服务器会自动记录某些信息，如访问日期和时间、应用功能使用情况、应用崩溃信息等技术日志，用于分析应用性能和解决技术问题。
- 连接信息：我们会收集您设备与我们服务器之间的连接信息，如网络状态、连接时长等，用于确保服务的稳定性和安全性。
1.3 我们不收集的信息
我们不会收集以下类型的信息：
- 精确位置信息
- 浏览历史
- 联系人信息
- 照片和视频
- 健康数据
- 财务信息
- 社交媒体账户信息
- 第三方账户信息
2. 信息的使用
我们使用收集到的信息仅用于以下目的：
- 提供核心服务：使用您的账户信息和配置信息来提供物联网设备监控、控制和数据分析服务。
- 账户管理：使用您的账户信息进行身份验证、账户管理和安全保障。
- 技术支持：使用日志信息和设备信息来诊断技术问题，提供客户支持和解决应用崩溃问题。
- 服务改进：分析应用使用情况和性能数据，以改进我们的服务质量和用户体验。
- 安全保障：监控和防止欺诈行为、未授权访问和其他潜在安全威胁。
- 通知推送：向您发送与服务相关的通知，如系统更新、设备告警等重要信息。
3. 信息的存储
- 存储位置：您的个人信息将存储在中国大陆境内的服务器上。
- 存储期限：我们将在实现本政策所述目的所必需的期间内保留您的个人信息。当您删除账户时，我们将在合理期限内（不超过30天）删除或匿名化处理您的个人信息，除非法律法规要求我们继续保留这些信息。
4. 信息的共享
我们严格保护您的个人信息，不会出售您的任何个人信息。仅在以下情况下，我们可能会共享您的个人信息：
- 服务提供商：我们可能会与提供技术支持、数据存储、客户服务等服务的合作伙伴共享必要的信息，以确保我们能够向您提供服务。我们会与这些合作伙伴签订严格的数据保护协议，确保他们按照我们的要求和适用的法律法规处理您的信息。
- 法律要求：在法律法规要求或强制性法律程序（如法院命令、传票）要求的情况下，我们可能会披露您的信息。
- 保护权益：在必要时，我们可能会披露或使用您的个人信息，以保护我们的合法权益，如调查和防止欺诈行为、未经授权的交易、知识产权侵权或其他可能违反我们服务条款的行为。
- 业务转让：如果我们参与合并、收购或资产出售，您的个人信息可能会作为此类交易的一部分被转让。我们将确保接收方继续按照本隐私政策保护您的个人信息。
5. 信息安全
我们非常重视您个人信息的安全，采取了多种技术和管理措施来保护您的个人信息不被未经授权的访问、使用或披露：
- 数据加密：我们使用行业标准的加密技术（如AES-256加密）保护数据传输和存储。
- 访问控制：实施严格的员工数据访问控制和权限管理。
- 安全审计：定期进行安全漏洞扫描和安全审计。
- 数据备份：定期备份数据以防止数据丢失。
尽管我们采取了这些措施，但请理解互联网传输不可能百分之百安全。我们会尽最大努力保护您的个人信息，但无法保证信息的绝对安全。
6. 您的权利
根据中国《个人信息保护法》等适用的法律法规，您对自己的个人信息享有以下权利：
- 访问权：您有权访问我们持有的关于您的个人信息。
- 更正权：如果您认为我们持有的关于您的个人信息不准确或不完整，您有权要求我们更正或补充。
- 删除权：在特定情况下，您有权要求我们删除您的个人信息，例如当信息不再必要或您撤回同意时。
- 撤回同意权：对于基于您同意而收集和使用的个人信息，您有权随时撤回您的同意。
- 限制处理权：在某些情况下，您有权要求我们限制对您个人信息的处理。
- 数据可携带权：您有权以结构化、常用和机器可读的格式接收您提供给我们的个人信息，并有权将这些信息传输给另一个数据控制者。
如需行使上述任何权利，请通过本政策末尾提供的联系方式与我们联系。我们将在合理的时间内（通常不超过15个工作日）回应您的请求。
7. 儿童隐私
我们的服务不面向13岁以下的儿童。我们不会故意收集13岁以下儿童的个人信息。如果您是父母或监护人，并且您认为您的孩子向我们提供了个人信息，请立即联系我们，我们将采取措施从我们的系统中删除这些信息。
8. Cookie和类似技术
我们的应用不使用Cookie或类似的网络追踪技术。
9. 第三方链接
我们的应用不包含指向第三方网站或服务的链接。如果未来我们添加此类链接，我们会更新本隐私政策。
10. 隐私政策的变更
我们可能会不时更新本隐私政策，以反映我们实践的变化或法律要求的变更。当我们对本政策进行重大变更时，我们会通过应用内通知或其他适当方式通知您。我们鼓励您定期查看本隐私政策，以了解我们如何保护您的信息。
11. 联系我们
如果您对本隐私政策有任何疑问、意见或投诉，或者您想行使您的数据保护权利，请通过以下方式联系我们：
公司名称：黄山罗米测控技术有限公司
电子邮件：1926608609@qq.com
通信地址：安徽省黄山市经济开发区梅林大道59号未来科技城2号楼206
电话：18049040679
我们将在收到您的请求后15个工作日内回复您。